试题详情
- 单项选择题号称美国“旅馆大王”的（），是国际酒店的第一个管理者。
A、里兹
B、巴斯
C、希尔顿
D、斯塔特勒
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 会见厅服务内容制定的计划有（），场地布置
- 长住客在酒店住宿时，应建立两张账单：房费
- 单问客房位者有几种设法？
- 饭店中每个正常使用的客用电梯内均要安装（
- 客房部与前厅部的业务关系包括哪些？
- 旅游观光团队最大特点是日程安排紧，店外活
- 饭店员工的职业（）主要内容是：热情友好，
- （）不属于客房消耗物品。
- 走客房先清扫卫生间后清扫卧室，是为了（）
- 对贵宾房中的V2客房卧室信封、信纸的布置
- 为了保证清扫的质量，提高（），必须做好客
- 简述客房部主管岗位职责。
- 根据国际订房惯例，不管订房人以什么方式订
- 交纳押金是客人到店入住接待服务内容之一。
- 客房生化标准包括（）。
- 饭店业以客人满意程度为质量标准的原因是客
- 为保护电视机的功能，空房电视机的插头要（
- 当客人提出问题，自己不清楚难以回答时应如
- （）是酒店在营业旺季为最大限度地提高客房
- 论述饭店常用便携式灭火器的保管方法。