试题详情
- 简答题采用（）和减少污染环保型清洁器具和清洁剂，既反映了饭店对清洁保养工作的重视程度，又是文明操作的标志。
- 节约能源
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热门试题
- 下列关于家具打蜡的有关事项哪一项说法是错
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- 影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水
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- 下列选项不属于处理投诉过程中，需要注意的
- （）洗地毯的方法比较简便，对不脏的地毯和
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- 贵宾抵达饭店前三级保卫方案对交通管理采取
- 在制定对客服务程序时考虑的因素有（）
- 客人醉酒后在楼层大吵大闹、损坏物品，干扰
- 为方便宾客，节约能源，饭店客房不间断电源
- 广东菜的代表菜有（）、东江盐焗鸡、梅菜扣