试题详情
- 单项选择题下列选项不属于处理投诉过程中,需要注意的内容是()。
A、将重要的客人和一般的客人区分开来
B、将陌生的客人与熟悉的客人区分开来
C、将影响力普通的客人与影响力巨大的客人区分开来
D、将长住客人与临时住宿客人区分开来
- D
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