试题详情
简答题只换不修服务的履行标准包含什么？
  • （1）在服务有效期内，且服务未使用；
    （2）商品主体出现国家“三包”范围内或厂家保修服务范围内的质量问题（指“非人为损坏”问题）且商品未被维修过（品牌官方售后维修除外）；
    （3）买家申请服务的商品与订单信息一致；
    （4）买家接收商家寄送换新商品的收货地址与订单收货地址一致或在菜鸟物流覆盖范围内；
    （5）申请服务的子订单未含有收费的增值服务，如延保服务。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题