试题详情
- 判断题住客的客房钥匙统一归口前厅问讯处发放和管理。()
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 前厅服务工作的重要任务是销售客房,请你谈
- 相邻的客房卫生间一般是“面对面”设置,目
- 客房服务员进入客房是工作需要,不必得到允
- 客人提出拖婴服务时,一般以()作为计费起
- ()是客房气氛设计应考虑的最重要因素之一
- ()、()是保障饭店服务质量的基础,而根
- 在宾馆对客房的卫生采取逐级检查制度,以确
- 以下哪些是饭店大堂设计装饰的类型()?
- 请写出以下房态的英文简写:住客房()、外
- 饭店业的行家把客房比喻为“易坏性最大的商
- 制定工作定额时需要考虑的因素有:()。
- 客房成本预算是客房部经营支出的限额目标。
- 饭店业竞争激烈,饭店前厅服务员必须娴熟掌
- 所谓“三方便”准则,是指在制定有关标准和
- 下列一般不应该安装饭店监控系统的是()。
- 备用布件不宜一次购买太多,存放时间太长布
- 进入一间客房,房间状态是这样的:有
- 客房设备管理的内容,主要包括设备的()。
- 如果客人的贵重物品丢失,一般()不参与现
- 从法律上来说,游客从登记入住时起,就是饭