试题详情
单项选择题酒店销售经理在开始电话销售前，需做哪些准备工作（）？

A、讲述草稿内容，微笑的声音，简单的客户资料

B、纸和笔，讲述草稿内容，微笑的声音，简单的客户资料

C、纸和笔，讲述草稿内容，简单的客户资料

D、纸和笔，讲述草稿内容，微笑的声音

  • B

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题