试题详情
- 简答题展会结束后总结分析包括（），竞争对手分析，（），（）。
- 经营数据分析；历史数据对比分析；经验教训分析
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 香港人持港澳居民来往内地通行证登记住宿，
- 旅馆工作人员对住宿的旅客不按照规定登记姓
- 服务员用中指关节有节奏地轻敲房门三下，如
- 利用CRM系统，连锁店使用会员卡促销、定
- 客人反映电话老是挂不通，怎么办？
- 服务中心接待员为客人办理入住手续的时间应
- 不包一日三餐的房价收费方式是（）
- 下列PMS报表中属于房务报表的是（）。
- 饭店在接到外出服务的任务时，根据任务情况
- 在服务中心营业款投入保险箱时，应由接待员
- 按照人类生产、生活、社会实践活动领域的不
- 停机夜审时如有客人入住，先开取手工预付金
- 连锁店PMS系统中外客账账务操作应由（）
- 连锁店的各种数据库每（）天需压缩备份刻盘
- 前厅设计的原则有（）
- 收款员在离店客人登记表上打印结账时间，并
- 酒店员工或亲属享受公司员工优惠价格付费入
- 试述国际酒店收费方式有哪些？
- 服务中心应始终保持（）套第三套用品，并按
- 为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设