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简答题绩效指标设计的3原则
  • 1.战略相关性：绩效指标要与组织目标一致，才能显示出对企业员工的引导作用，员工为企业朝既定目标发展做出自己的贡献。
    2.高效度：指的是绩效指标包括的内容应该反映所要求绩效的所有方面，避免出现“缺陷”和“污染”。绩效指标的缺陷：在制定绩效指标是需要考虑的第一点是否存在指标体系缺陷。企业的绩效焦点不能仅仅关注某一类指标，而排斥另一些同样重要但是却产出较少收益或收益的产生具有长期性的指标。绩效指标的污染：一些不能为员工所控制的外部因素会影响员工的工作业绩，但是这些因素没能被管理者及时发现，反而被算作员工个人的过失和失误。
    3.高信度：指的是绩效指标的稳定性和一贯性。

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