试题详情
- 单项选择题《窗口岗位服务标准执行手册》不包括以下哪个方面内容（）
A、承保柜面服务
B、车险查勘服务
C、非车险查勘服务
D、电话中心服务
E、理赔柜面服务
F、付款服务
- F
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 石化企业机损险的关键风险是（）
- 保险费是指（）为获得保险保障而缴纳给保险
- 道路客运承运人责任保险一般情况下哪种情况
- 被保险机动车关于责任免除，下列说法正确的
- 这类人感情外露，做事非常的果断、直接，热
- 服务品质的构成包括哪些方面（）
- 海洋运输货物保险分为（）、水渍险及一切险
- 现金保险的保险对象是什么（属于被保险人所
- 第三者责任事故赔偿达到赔偿限额时，保险合
- 近因是导致损失的（）的原因，而不是指时间
- 回答问题时应保持微笑，亲切自然，（）语言
- 人身意外险的附加医疗险的免赔正确的是（）
- 职业责任保险在（）情况下可以向保险公司索
- 握手顺序：上级在先、主人在先、长者在先、
- （）可以提前发现客户的需求。
- 非车险产品分类包含以下哪些（）
- 公众责任保险凡依法设立的（），均可作为本
- 内部客户服务六大意识中的三有三不，“三有
- 保险最大诚信原则是指当事人真诚地向对方（
- 下列关于仪态的描述正确的有（）