试题详情
单项选择题下列不属于客户服务危机处理过程中应遵循的原则的选项是()

A、制度化原则

B、诚意性原则

C、专项管理原则

D、快速反应原则

  • A
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题