试题详情
单项选择题按大堂经理核心服务流程的规定,在’客户分流流程’中,以下不属于客户使用自助设备进行业务办理的流程的是()

A、引导客户到排队机排号

B、引导客户到自助服务区

C、指导客户使用自助设备

D、办理业务

  • A
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