试题详情
简答题呼叫中心是企业面向客户的前台，它通过（）、（）、（）、（）移动等各种手段，将客户接入企业，通过CPT应用调取企业内部的客户数据库，使客户完整全面的数据呈现在企业所有部门的面前。
  • 电话；视频；数据；因特网

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题