试题详情
- 单项选择题以下哪一项是对DND处理的错误描述()
A、14:30后挂DND没能清洁的房间(不包括当日C/I房间)报告主管
B、客房主管告诉值班经理,由值班经理打电话询问客人
C、房间内无客人,必须两个人一起进房
D、如果遇到客人睡觉应马上退出,轻轻关门并做好记录
- B
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