试题详情
- 单项选择题入住酒店客人之间可能存在（）关系。
A、三种
B、两种
C、一种
D、无
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 简答预订的方式。
- 客房部中可周转使用的设备有客房服务员的（
- 酒店对客服务是（），并非靠某一个部门、班
- 存房管理
- （）负责整个酒店中公共区域的清洁工作，与
- 总台接待业务主要指为客人办理（）工作。
- 随着许多星级酒店由利润为中心的管理朝向以
- 团队客人同样需要两种帐单：团队主帐单和副
- 排房的艺术包括哪些内容？
- 利润包括所得税和客房利润。
- 夜核工作一般由财务部人员或总台接待人员担
- 收益管理系统短期预测为当天多个时段至以后
- 员工或管理人员在接待投诉客人时，首要的是
- 当今饭店通过很多先进的途径接受预订问讯，
- 对于留言传递的基本要求是（）
- 团队价是酒店针对旅行社的团队客人制定的折
- 简答酒店对团队NO-SHOW的预防措施。
- 提供电脑与通讯技术方面帮助的人在洲际饭店
- 商务中心的服务范围包括（）
- 对于每个入住饭店的客人，我们都要根据客人