试题详情判断题服务质量认证的主要目的在于“证明符合标准”。正确答案：错误答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题品牌命名要遵循（）原则服务产品创新的方向有（）。风险资本业务、管理者、院外活动人员等属于若自己产品无差别性或不明要素要考虑采用（服务产品的（）特征使服务企业给予提前订购对服务企业来说，最有效的促销策略是（）什么是服务利润链？沟通循环圈简要说明服务品牌的市场效应。经验特性是消费者在（）决定的性质。请根据服务业的经济性质对服务业进行分类。服务渠道营销（）是服务企业经营活动的出发点和归宿。相对市场占有率内部营销过程包含下列哪些环节（）能见度界限服务文化的内涵是（）。总产品是以下哪4个层次的总和（）服务人员应当对客户采取什么样的态度（）服务提供者提高顾客感知服务质量的第二次机
