试题详情
单项选择题关于零售客户培训内容的表达，以下（）是错误的。

A、卷烟属于专卖专营的产品，所以培训时不涉及竞争产品以及产品优缺点等问题

B、培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识

C、可对客户进行心理分析技巧、激励方式选择等顾客激励培训

D、应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训

  • A

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题