试题详情
简答题大型企业客户服务部组织结构模式的特点。
  • ①适合各种类型的现代化企业客户服务管理的需要
    ②主要体现不同岗位的职能,每个岗位都有主管
    ③具有灵活性和只能管理性的双重特点
    ④部门负责人主要负责部门总体管理、服务战略性工作,事务性工作较小
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