试题详情
- 单项选择题管理工作因其有始有终、不断发展的特点,而使()变成管理者的一种稀缺资源。
A、权利
B、金钱
C、地位
D、时间
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 发生火警时,酒店应急早引导客人从正门疏散
- 付费暗访的费用为()元/次。
- 商业性酒店在周一至周四晚上最忙,而周五、
- 服务的最高境界和饭店服务的发展趋势是()
- 已进行了登记的客人变更所住房间时,应先办
- 应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客
- 受理银行卡时应注意是否存在折断、()、剪
- 前厅部的直属上级是()
- 使用“F5”快捷键,可以直接调用的房务报
- 仪表包括服饰、容貌和()三个方面。
- 前台收银员在交班下班时,直接把备用金交给
- 当看见客人行动不便时,应主动上前,随时准
- 当客户需要()服务时,预订员应向预定客户
- 试述散客接待服务?
- 重要客人提前抵店,预留客房尚未清洁,怎么
- 订房中定金一般是()
- 关于Check-in程序,描述正确的是(
- 联机制卡的门店,门锁软件密码应由()保管
- 预审房租时要打印出()表,根据报表逐一核
- 客人入住后,()用户有权限对客人姓名进行