试题详情
- 单项选择题在工业化社会,客户购买行为可分为三个阶段,其中感性消费阶段人们的价值选择标准是()。
A、好与差
B、喜欢与不喜欢
C、满意与不满意
D、忠诚与不忠诚
- B
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