试题详情
- 简答题PMS系统中转账操作用于不同房间之间的帐目操作。操作人员可以在“()”内查看到该房间的转账情况。
- 转账记录
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 旅馆名称、法人或主要负责人等发生变更的,
- 入住登记时间无需输入,可由电脑系统自动生
- 酒店店长在接到质检人员的质检报告后,有多
- 作为服务人员应()投诉处理的程序。
- 关于入住登记、验证管理,下列描述正确的是
- 锦江之星邮箱系统网址是()
- 押金单缺失的可能性有()
- 商务中心一般设在()
- 预订处的工作内容主要有哪些?
- 客情预报表不包括房价、出租率。
- 引领客人时,走在客人()前方,距离()步
- 服务员的坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,双
- 服务中心PMS系统房态图中OK房数量少于
- 台湾人持台湾居民来往大陆通行证登记住宿,
- 为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设
- 客房服务员工作时,必须将工作钥匙()。
- 若没带身份证的宾客过来入住,我们该如何处
- 如前台出现有客人进入房间,不到30分钟又
- 前厅部能接触到各类客人,需要处理各种()
- 客人要求前厅对其房间号和相关情况进行保密