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简答题紧急停电时如何处理？
  • ①有事先通知的停电，预先联络动力部做好应急准备；
    ②紧急停电时，及时查询动力部弄清停电的真实情况（包括停电范围、时间等）；
    ③通知前厅经理及总经理协调各部门做好应急工作；
    ④前厅接待处的工作人员及时疏散电梯口的宾客；
    ⑤总台和话务处留出人手接听宾客电话，做好解释工作；
    ⑥注意维持大堂秩序，密切监视大堂及大门口的人员进出情况，发现紧急情况立即报告；
    ⑦前厅分配人员携带对讲机巡视其他公共场所，保持相互联系；
    ⑧前厅随时保持与其他各部门的联系，了解事态的发展，发现问题及时处理，直至电力供应恢复正常。

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