试题详情
- 简答题前厅预订的方式有哪些?
-
①保证类预订;
②确认类预订;
③临时类预订;
④等待类预订。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 收益管理三个关键词()。
- 外人前来会客,掌握所会客人姓名、房号或酒
- 关于Check-in程序,描述正确的是(
- 试述国际互联网预订房?
- 电脑系统时间如果与实际时间不符,可能会造
- 遇到大发雷霆的宾客前来投诉怎么办?
- 百度营销的作用是指在搜寻引擎中通过关键词
- 以下关于网络订房的表述不正确的是()。
- 下列工作哪些是旅馆企业应该做到的()。
- 前台接待每日()之间打电话询问预订未到宾
- 旅客退房时,退房时间()。
- 当你做好了倾听的各种准备时,就要立即给对
- 在行走的途中遇到客人时怎么办?
- 服务中心贵重物品保险箱的寄存记录应存档保
- 收款员在离店客人登记表上打印结账时间,并
- 不建立会客登记制度的旅馆及其工作人员,由
- 社会信息采集系统主界面右上角的红信封与铃
- 饭店()在受理客人投诉时,要给客人适当发
- 饭店人员销售的三大优势?
- 客人在大堂走廊不小心摔倒时怎么办?