试题详情
- 多项选择题在核对、商定日程的过程中,若领队提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪应()。
A、及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足
B、婉言拒绝,并说明我方不便单方面违反合同
C、如果变动后影响原定行程但不影响接待标准,地陪可在领导指示下,予以满足,如需增收费用,地陪应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取费用
D、如果变动后影响接待标准,地陪一般婉言拒绝并说明我方不便单方面违反合同
E、查明原因,分清责任
- A,C,D
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