试题详情
简答题ISO9000族标准的理论基础有哪些原则？
  • 八项质量管理原则：
    1）以顾客为关注焦点；
    2）领导作用；
    3）全员参与；
    4）过程方法；
    5）管理的系统方法；
    6）持续改进；
    7）基于事实的决策方法；
    8）与供方互利的关系。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题