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简答题工作中自己心情不好怎样处理?
  • ①时刻牢记自己的岗位工作质量是酒店形象的一个代表,任何时候都不能将自己的不良情绪带入工作中;
    ②设法忘记自己的私事,控制、调节自己的情绪;
    ③将全部思想和精神投入到自己的工作中,热情、有礼等对待客人。
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