试题详情
- 单项选择题以下()属于初级客房服务员脱产培训的内容。
A、饭店规模、等级、VIP服务、外语等等
B、饭店设施、名酒知识、班组计划、外语等等
C、饭店等级、清洁剂使用、代办服务、外语等等
D、处理疑难问题、清洁卫生、安全知识、外语等等
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 以下属于家具蜡形态是()
- 浸泡消毒法一般适合于()的消毒。
- 不属于员工培训的类型是()
- 走客房清扫的质量要求是()
- 大堂面积应与酒店的客房间数成一定比例,约
- 检查退房发现有遗留物品该如何处理?
- 客人带宠物(动物)入房间,应如何处理?
- 制作窗帘所采用的织物纤维中,细纤维的特点
- 住客房间的清扫程序是什么?
- 特殊团队、散客的特点是()。
- 维吾尔族人家中来了客人,全家人会自动跑出
- 用吸尘器从里往外,顺方向吸净地毯灰尘;不
- 职业道德不同于一般社会公德,带有鲜明的(
- 残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人
- 大理石地面维护保养分方法主要有()
- 坚持规范化和制度化管理,注意加强岗位之间
- 日常木质墙面需用湿抹布除尘去迹,以保持其
- 清洁整理客房标准的内容包括(),客房清扫
- 洗地毯机的种类较常用的有()。
- 饭店客房设备的常规修整一般每年至少进行(