试题详情
- 判断题2008年10月8日起，暂免征收利息税。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 我的目标是解决问题，就事论事。属于（）
- 单位存款类型包括（）。
- 客户服务礼仪的3T原则包括哪些？（）
- 客户资料确认是指客服代表主动联系目标客户
- 在实践中不断学习新知识、钻研新技能是属于
- 个人消费额度贷款中，质押额度一般不超过借
- 客户乐意说出问题所在，并说出希望的解决方
- 是客户创造了市场，服务产生了价值、带来了
- 视频客服系统运用最新网络技术，通过（）的
- 人脸识别系统主要包括（）
- 公司一般存款账户可以办理哪些业务（）。
- 对于人民币理财，以下哪些适合高收益，有较
- 下列属于呼出类型中关于业务类的内容是（）
- 下列属于客服中心从业人员基本素质要求中个
- 一般商业性助学贷款，是指银行向正在接受义
- 客服代表在服务过程中有哪几种服务方式？（
- 电话呼入业务服务流程是指客服中心受理客户
- 按照业务类别不同，客服中心可分为（）
- 银行业常见的交易业务种类包括：（）
- 服务营销是指客服代表采用有效的沟通技巧及