试题详情
- 单项选择题在为客房部清洁设备建挡时，洗地机的编号为C4-2-3，其中字母“C”表示（）。
A、清洁设备
B、客房部
C、设备编号
D、洗地机
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 如果客人变更或取消已确认的预订要求，预订
- 服务员在（）时应对住客房内的小酒吧逐一查
- 常规服务中客人到店的应接工作有（）。
- 饭店防火工作要求服务人员的“四会”指什么
- 制定客房部预算的主要依据是什么？
- 客房成本费用主要包括营业成本、营业费用、
- 号称美国“旅馆大王”的（），是国际酒店的
- 退房客人留在房间的半瓶洗发水或半瓶洗面奶
- （）不属于客房消耗品。
- （）是酒店在营业旺季为最大限度地提高客房
- 楼层主管抽查客房数量一般为领班查房数量的
- 下面说法正确的是（）。
- 简述客房服务应具备的条件与规范。
- 为客人办理入住登记手续，译为（）
- 对于急于解决问题的投诉要及时采取（）。
- VIP客人包括哪些？
- 饭店在楼层走廊装配的防火设施设备有（）
- 客房服务的好坏取决于服务员的服务态度。
- 客房部应协助（）部对饭店公共区域及客房楼
- 木质家具保养注意事项中错误的做法是（）。