试题详情
- 单项选择题蓝鲸会员卡遗失补卡、损坏换卡可至任意连锁店办理，需支付（）工本费。
A、10元
B、20元
C、50元
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 不能保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期
- 预审房租时要打印出（）表，根据报表逐一核
- 住店宾客遗失客房钥匙怎么办？
- 客人用信用卡结账时，应请客人在卡单上签字
- 《广告的宣传应用》--编制广告预算可以合
- 下列属于境外卡的是（）。
- 警告处理的有效期为（）个月。
- 受理蔌婉拒预订的影响因素有（）
- 管理人员必须检查服务中心员工是否实时关心
- 对于酒店的新进员工，首先要注重酒店工作标
- “客人永远是对的”是现代酒店业普遍奉行的
- 酒店DM宣传的形式有（）、邮寄、（）、电
- 当我们的客房已预定满时，但仍有宾客要求预
- 如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时
- 下列对酒店工作内容描述错误的是（）
- 无论是以技术合作或合资的方式引进国外餐饮
- 如果不能满足客人的变更要求，定房人员应将
- 银行卡根据是否提供信用透支功能可分为：信
- 在饭店入住超过（）的称为长住客
- 在客人不能明确要入住多久的情况下，《临时