试题详情
- 单项选择题按大堂经理核心服务流程的规定，在’产品营销流程’中，以下不属于该流程的执行关键点的是（）
A、寻找营业网点内不同时间点的营销机会
B、投诉处理时，发现目标客户，针对性地进行产品营销
C、注重挖掘潜力，培育客户和客户追踪
D、明确客户需求，有效引导
- D
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