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简答题据管理学实证研究：一个人平均拉力为67公斤，二人为122公斤，三人为153公斤，四人为196公斤，……从这个实验中，给组织行为的管理活动有哪些启示？
  • 从上述案例我们可以看出群体规模的大小会影响到整个群体的行为，并且，随着群体规模的增大，群体的拉力会相应增加，但新成员的补充却降低了生产回报率。
    从总体来讲，四人的拉力大于三人拉力，但随着群体规模的变大，每个群体成员的生产率水平却降低了。这种现象被称为社会惰化现象，是指个体在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向。引起社会惰化现象是群体成员相信其他人没有尽到应尽的职责。如果你觉得别人懒惰或无能的，你就可能会降低自己的努力程度，这样你才会感到公平。同时，引起社会惰化现象是由于责任扩散。因为群体活动的结果无法归结为具体某个人的作用，个人投入与群体产出之间的关系就变得模糊不清了。在这种情况下，个体可能会试图成为一个“搭便车者”――－乘机搭上群体努力的大车而不费自己太大力气。换言之，当人们发现自己的贡献无法衡量时，活动的效率就会降低。
    我们如何避免惰化现象出现呢？具体的有，一是让个人的贡献要可识别化，二是任务结果要对个体重要，三是依个体效绩水平奖惩群体工作。

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