试题详情
- 简答题()是用于记录总台显示的客房状况与客房部查房结果不一致之处的表格。
- 客房状况差异表
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热门试题
- 临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认
- 小保管箱的数量,一般按酒店客房数的()来
- 客房商品的价格不应随供求关系的变化而变化
- 一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用,当
- 酒店的夜间审计工作是酒店每日检查在前厅记
- 某日晚11时30分,于先生陪同一位女青年
- 先介绍所提供的服务设施和项目,以及房间的
- 因为某些原因,一些酒店客户会赖帐或逃帐时
- RevPar
- 酒店中的客人账户是用于累计及汇总财务数据
- 酒店前厅部与客房部的联系最为密切,很多酒
- 客人的团体关系
- 礼宾部主要由下列哪些人员组成()
- 房卡也称为()。
- 客房门上挂着"请勿打扰"牌子或请勿打扰红
- 客房部是招徕并接待客人,推销客房及餐饮等
- 酒店的门童通常由男性担任,所以被称为do
- 酒店在定价时不用考虑客人的消费心理。
- 某饭店有可供出租客房400间,未来11月
- 预订的核对工作通常要进行三次,第三次核对