试题详情
判断题为避免因地震、洪水等自然灾害或火灾、停电等人为事故导致的服务中断,保证服务的连续性,提高业务灾备能力,目前大多数客户服务中心均为单点客服中心
  • 错误
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题