试题详情
- 单项选择题值班管理工具能够实现统一的电子化值班管理,规划值班管理制度。IT服务人员在值班管理工具中不能实现的是()。
A、安排值班表
B、巡检和监控操作
C、交接班记录
D、记录值班日记
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 专家的研究和大量企业实践表明,在IT项目
- 在信息技术桌面及外设服务规范中,桌面及
- 关键路径法中的时间参数有()。 (1)
- 为技术管理层准备的报告应该主要内容是:报
- IT服务工程师的技能要求可以分为硬技能要
- 对服务请求的响应速度、服务请求的解决速度
- 信息技术服务外包标准适用于()。 (1
- 下面哪个选项最准确地指出了高效团队应具
- 按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括
- 在信息技术数据中心运维服务规范中,数据中
- IT服务工程师指从事IT服务的()人员,
- 应用甘特图的第一步是()。
- IT服务管理工具的安全管理功能应该具有签
- 在IT服务项目中,IT服务工程师是主导及
- 问题管理为变更管理制定变更方案提供有关事
- 对上级沟通(主要是直属上级)的主要内容
- IT服务项目经理应该明确定义关于服务报告
- 团队意识强调整体配合意识,应包括哪几个
- 以下哪个选项不是IS09000质量管理的
- 对IT服务工程师的培训可以提高企业竞争力