00188旅游心理学试题库旅游者在旅游消费活动中表现出的气质类型有（）。社会阶层旅游消费活动的认识过程主要通过（）等心理活动来完成。怎样做好前厅服务工作？什么是服务态度？服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响？如何在态度的特性中，态度的（）是指一个人对某一事物赞成、反对或喜爱、旅游心理学研究的人的行为主要包括（）。患流行性脑炎的人如果医治不及时或者不得当，即使能保住性命，但智力如果员工的能力较差，应调整工种或岗位，或者加强针对性培训。为什么导游员必须对旅游团队中的“亚群体对抗”防患于未然？客我交往群体内聚力有的人精力充沛，动作迅猛；有的人行动迟缓，动作无力；有的人锋芒毕人们在作旅游决策时，常见的消除风险的办法有哪些？外国旅游者在中国廉价买到的古玩、工艺品等，回国后可以以几倍甚至几管理学家认为，群体冲突总是有害无益的。对旅客投诉的处理，一般要经过哪几个过程？领导方式领导者的非权力影响力包括哪些？论述旅游消费心理的实质。 某日傍晚，一香港旅游团结束了“广州一日游&rd旅游消费心理的源泉是（）。美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛提出人的需要有五种：生理需要层次理论将人的需要分为（）、（）、（）、（）、（）五个层次。简述马斯洛的需要层次论。以理智和客观为标志的自我状态是（）。“力必多”理论是由心理学家（）提出来的。领导风格的“（）”理论指出了：有效的领导风格与特定的时间和地点条用成人与成人的方式解决问题分两个阶段；第一（），第二（）。服务人员应如何科学地把握服务时间策略与服务时机？更多试题请关注下方微信公众号
