汽车(汽车维修方向)专科试题库合作型客户关系管理旨在实现客户沟通手段与互动渠道的集成和自动化。测量客户终生价值的方法有（）主动悬架按转向能源的不同，转向系可分为（）和（）两大类。越野汽车的前桥，除承载和转向的作用外，还兼起驱动作用。在自动变速器的液力变矩器中，由于导轮的存在，才能（）数据仓库系统主要有（）和（）两个部分。液压操纵式离合器踏板自由行程调整的方法是拧动分离拉杆上的球形调整数据挖掘技术包括3个主要部分：（）、（）、（）。万向传动装置有何功用？它主要应用于哪些地方？天窗换气原理是（）。数据准备可分为3个子步骤：（）、（）和（）。管理目的的是为了（）。重型汽车多采用斜置弹簧或中央弹簧离合器。液压系统用感载阀有（）和（）两类。客户的忠诚类型不包括（）随着从动盘磨损的增大，离合器踏板自由行程也会跟着变大。捷达轿车离合器绳索式操纵机构中的弹簧助力装置在（）时，起到助力作汽车美容设备的管理主要包括购置、验收、安装、使用、（）、（）等6客户不再抱怨是企业与客户之间的关系下降的一个信号。欲望是指没有得到某些基本满足的感受状态。如何处理客户抱怨？分动器的操纵机构必须保证：在未接上前桥时不得挂入低速档；必须先退对于消费者来说，汽车特许经营的最大好处就是可以为消费者提供完善和企业在保健因素上做的越成功，则顾客的满意度就越高。因年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于条件丧失型客户。不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不同的影响，企业水平的数据下面油漆成份中既起到稀释又有溶解作用的是（）。企业整个业务流程的核心是（），整个业务流程就是围绕这几个目标进行摩擦式离合器由（）、（）、（）、（）和（）等五个部分组成。更多试题请关注下方微信公众号
