试题详情
单项选择题根据电话服务中心历史数据，结合公司的业务推动或活动计划，对呼入话务量进行预测。呼入话务量预测准确率应控制在（）以内。

A、±5%

B、±15%

C、±10%

D、±20%

  • C

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