试题详情
多项选择题CRM战略的实施不仅与方案供应商的实施经验和技术水平有关,而且与企业自身的主体因素也关系密切,因此企业中CRM战略实施的主体因素有()

A、 高层的支持

B、 各层次成员的参与

C、 专家的参与与融合

D、 客户参与

E、 高效的指导委员会

  • A,B,C,E
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题