试题详情
- 简答题在楼层发现行踪可疑的人时，怎么办？
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（1）观察来人的情况，然后上前询问：""对不起？先生（小姐）请问您是否找人？""注意对方的神态语气，如有异常情况，及时通知保安部。
（2）同时通知客房部所有楼面的服务员注意观察。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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