试题详情
- 简答题请列举出消防安全“三懂三会”的内容。
- “三懂”:(1)懂得本岗位的火灾(2)懂得火灾的预防措施(3)懂得火灾的应急疏散程序;“三会”:(1)会报警(2)会使用灭火器(3)会扑救初起火灾
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列哪些是预订失约行为产生的原因()。
- 酒店服务人员的职业形象包括什么?
- 签字厅的布置要求为(),长条桌并排摆放,
- 打扫客房时发现有大量现金,应温馨提醒客人
- 客用品的日常管理应做到的是()。
- 分项限时“大清洁”半月计划是()、冰箱除
- 如果客人被关在电梯中,应用紧急制动开关将
- 对于长住客人房间,服务员应在()清扫。
- 门卫的主要职责是()。
- 客房部经理每年应至少()次以上会同工程部
- 收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装
- 下面属于干性起渍剂的是()。
- 客人投诉的心态主要有()。
- 客房检查的内容通常包括清洁卫生质量、物品
- 客房服务人员应具备哪些业务能力?
- 客房部员工整理清洁房间的速度往往是不一样
- 清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在
- 饭店常用的喷水灭火器有()。
- 采用反激励方式时,要注意()。
- 下列不属于客房常规服务的是()。