试题详情
- 简答题我国酒店通常设计有三种形式的住宿登记表,即“国内旅客住宿登记表”,“境外人员临时住宿登记表”和()。
- 团体人员住宿登记表
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 某日晚11时30分,于先生陪同一位女青年
- 客人的同住关系
- 帐户锁定
- 客人贵重物品保管时应注意哪些事项?
- 阻碍信息沟通的主要因是什么?
- 酒店通常为客人提供客用(),供客人免费寄
- 前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿,
- 前厅部经理的直接下属包括前厅部副经理、各
- 住房率计算公式是住房率=占用的客房数/饭
- 酒店通常通过设立大堂副理和()等岗位来建
- 前厅部包括的主要部门有()
- 客房面积定价法
- 论述客房的价格构成并画出相应的图表。
- 顾客循环包括()、()、()、()
- 为了不影响客人的事务,给客人留下良好的最
- 前台主管的直接下属是()。
- 当你遇有急事,需超越客人行走时,应如何正
- 核查餐厅收款时应注意哪些事项?
- ()报价是指先报价格,再提出房间所提供的
- 如超过了结帐时间客人还未结帐,前台员工可