试题详情
- 简答题核查餐厅收款时应注意哪些事项?
- (1)营业日报表要与纸带一致,各项数目要准确,左右要相等,单据齐全并盖有餐厅的收款专用章,收款员签名。挂帐或收信用卡要有客人签名。
(2)报帐的帐单要有签名并附有报帐单位订单,或点菜单,报总经理室经总经理或有关部门经理签名批准。
(3)开三联发票和收预付款单据要附上副本,冲预付款要三联单齐全。
(4)餐单改数后,要有原因说明及主管签名。
(5)作废的帐单,要有原因说明及主管签名,且三联单要齐全。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 简述商务中心的工作内容。
- 简述大堂副理在接到火灾报警后应做哪些工作
- 账户的分类包括客人帐、团体帐、工作帐和(
- 谈谈你对千分之一定价法的认识。
- 下列哪些是描述酒店房态的术语()
- ()是用于记录总台显示的客房状况与客房部
- 通常酒店接受超额预订的比例应控制在()之
- 散客入住登记程序有哪些?
- 温先生用电话向某酒店订房时提出了接火车站
- 预订业务管理通常包括接受预订、确认预订、
- 前台员工的对客沟通过程必须体现饭店专业化
- 简述现场走动管理的意义和作用。
- 前台办理入住手续一般不应超过()。
- 宾客关系主任直接向大堂副理或()负责。
- 一些酒店在其向客人提供的“住宿登记表”上
- 考虑到客人在电脑与通讯技术方面的要求增加
- 因为某些原因,一些酒店客户会赖帐或逃帐时
- CHANCE-CUSTOMER
- 平均房价等于已出租客房房价总收入除以已出
- 提供电脑与通讯技术方面帮助的人在四季饭店