试题详情
- 简答题 英译中：I’d like to have an extra blanket and one more glass.
- 我想多要一张毯子和一个玻璃杯。
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- 美式菜受英式菜的影响，讲究营养搭配，清淡
- 中译英：3206房间的电视机坏了，请派人
- 喷水灭火器洒水面积一般为（）平方米左右。
- 在西餐服务中，英式服务是一种非正式的服务
- 客人订了宴会，但过了预订抵达时间还未到，
- 叫醒服务时，电话没人接怎么办？
- 简述楼层服务台的优缺点。
- 一般来说，桌裙的长度以其底边离地面（）厘
- 国外饭店客房部习惯采用的对客服务模式是（
- 中译英：您能送一个婴儿床到1215房间来
- 餐厅用餐的客人不论时间是否充裕，都希望餐
- 中译英：对不起，先生。您再等20分钟可以
- 餐厅是指向客人提供食物、饮料及休闲设施，
- 中译英：详细情况可以在服务手册中查到。
- 摆放餐巾花时除主人位外，一般要将观赏面背
- 服务员发现客人在餐厅用餐时感到不适，严禁
- 美式宴会服务上最后一道小吃一般是冰淇淋或
- 请简述西餐宴会服务的注意事项。
- 深夜，客人来电说隔壁客人很吵，无法入睡，
- 激励手段越符合员工的需要，刺激力就越小。