试题详情
- 简答题灭火器压力表指针指向（）色区域或超过有效期，必须送维修单位重新检测、充装。
- 红
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- “主随客便”，将会产生巨大的经济效益和（
- 若遇到客人急需用钱，要求“信用卡套现”服
- 机场、车站接待员必须服装整洁，配戴本酒店
- 关于Check-out服务程序，下列描述
- 在服务中用的不规范的是（）
- 收银员在收款过程中的注意事项？
- 保险箱的钥匙由（）和客人同时保管。一般只
- 旅馆所在地区各类年度行政费用，比如：排污
- 大堂立式烟筒内的垃圾应及时清理，确保烟盘
- 连锁店在提升点评质量环节中，应增加客户点
- 如何为客人办理叫早服务？
- 步位是指两脚下落到地面的（）。
- 连锁店应按客房数（）配备带锦江之星LOG
- 前厅服务质量控制具有对服务人员综合素质和
- 客人登记入住时房间尚未清洁，他表示可先入
- 客人持待办卡住店，服务中心接待员须请客人
- 《微博的应用》--微博中对于口碑传播具有
- 问候礼是（）人员在日常工作中结合时间、场
- 多人入住时可以只登记其中一名旅客的信息。
- 企业客户网站预订积分为（）。