试题详情
- 单项选择题在饭店的清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。
A、客房
B、前厅
C、公共区域
D、餐厅
- C
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热门试题
- 若客人将房间钥匙留在房门上，服务员应（）
- 采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引
- 客人一旦进入房间，该客房就应看成是客人的
- “工欲善其事，必先利其器”指的是要（）。
- 服务员被客人叫进客房时，房门应该怎么办？
- 客房的卫生间一般是（）设计。
- 下列不是开门打扫卫生的意义的是（）。
- 客房部借给客人的物品通常包括羽绒被，婴儿
- 饭店中最高领导通常被称作“总经理”“总裁
- 若服务员按程序敲门后房内无反应，服务员可
- 夜床服务的内容包括（）、（）、（）三项。
- 工作人员在处理房间垃圾时无需戴手套。
- 以下（）属于客房“书写和梳妆空间”的设施
- 下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应
- “PA”是哪个单词的缩写（）
- 为了更好地为客人提供服务，区域清洁工也要
- 为了防止疏漏，检查客房要按顺时针或逆时针
- 客房空气卫生质量标准要求，客房内氧气含量
- OOO房内所出现的问题一般来说要相对较长
- 客房部的分支机构有（）、（）、（）、（）