试题详情
- 单项选择题人控制自己,能自觉克服困难的行动,就是人的()的表现。
A、激情
B、心情
C、心境
D、控制意志
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 当你在岗位上工作时,一客人缠着你聊天,你
- 印度人视()为神。
- 员工心理健康标准不包括()。
- 主要职责是专门提供店外接送服务的是()。
- 什么是双床间?
- 业务培训的种类不包括()。
- 现代饭店的收入稽核方式是夜间稽核和()。
- 打扫卫生间时,唯一允许将客用浴巾做清洁用
- 接待员在完成排房、定价、确定付款方式后,
- 豪华套房一般由()房间组成,面积一般在8
- 下列有关单人间客房特点的描述错误的是()
- 因酒店设备问题致使宾客受伤时,怎么办?
- 下列()内容称食品的污染。
- 在销售旺季预测客满时,预订员需要通过电话
- 一天,在厦门某饭店,一个客人急匆匆
- 意志品质表现在自觉性、果断性、自制性和(
- 前厅部工作人员应注意的安全有哪些?
- 前厅、前厅部、总台的定义分别是什么?这三
- 遇到行动不便的客人入住时怎么办?
- 正确控制客房状况,主要是为了()。