试题详情
- 简答题什么是双床间?
- 室内配备两张单人床的单间客房,也称标准间或双人间。
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 借助客房预订单及订房要求可不具有提醒、检
- 如何限制团队房价?
- 饭店的()工作是十分重要的,它直接关系到
- 当华盛顿时间为9日20时,北京时间为()
- 临时住宿登记
- 客房预订的方式主要有哪些?
- 消费者希望通过购买和使用商品获得情感上的
- 下列()内容称食品的污染。
- 如果你发现客人给您的是假钞或破损纸币,你
- 对客服务全过程
- 根据客人的来源,预订可分哪两大类?二者的
- 客人携带的密码箱钥匙丢失,要求帮助开箱,
- 你认为计算机网络对“金钥匙”服务有哪些影
- 人际关系的()是主要功能。
- 要提高饭店质量,关键在于提高服务人员的素
- VIP的一般接待程序有哪些?
- 前厅接待服务主要以服务人员的()的操作为
- 总台应设在什么位置?
- 预订员在日常对客服务中,应加强责任感,强
- 我国饭店从性质上可划分为政治服务的饭店和