试题详情
- 单项选择题由夜审员负责审核的表单不包括()。
 A、客房价格表
B、已结帐账单
C、财务更正单
D、房价变更单
- A
 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 房价合理与否直接影响到饭店的市场竞争力、
 - 在向客人讲解饭店产品时,为了吸引客人注意
 - ()被称作“神经中枢”。
 - 总机主管的工作任务包括()。
 - 如何做好出租汽车的预约服务?
 - 关于德国人的主要社交习俗,下列说法错误的
 - 总台的规格标准是什么?
 - 一般给住客的留言单可为一式二份。
 - 客房定价没有一个最低限度。
 - 前厅部与营销部之间应如何沟通、协调?
 - 成功推销客房的前提是什么?
 - 有客人至总台,自称是公安局,要求查找某一
 - 服务员在准备会谈场地时,使用()的台面应
 - 投诉
 - 什么是房间差价或房间升级?饭店实行房间升
 - 下列有关办理客人行李长期寄存的内容中不恰
 - 客人填写登记卡时,只签了姓名而不愿意填写
 - 一位客人入住时嫌房价太贵,说前几次通过旅
 - ()是指在客人已经接受某种价格客房的基础
 - 与有关部门就()不属于饭店内部之间沟通、