试题详情
- 简答题住客中有病人怎么办？
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（1）住店客人生病时，服务员应关心客人，及时报告医务室和主管。
（2）多送开水。
（3）病情严重时及时送医院，如无家属陪同应暂时陪同护理，设法尽快通知病人家属或接待单位。
（4）如发现客人患了传染病，则客人使用过的房间、茶具应在医生指导下进行严格的消毒处理。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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