试题详情
- 简答题客人在用餐过程中感到不适时,服务员应如何处理?
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(1)保持镇静;
(2)报告上级;
(3)食物留样;
(4)保管客人随身物品;
(5)安抚其他客人;
(6)随时遵从上级指示。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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